개인정보 보호 정책
1. 적용 범위
본 개인정보 보호 정책은 당사가 수행하는 각종 서비스에서 고객의 개인정보 또는 그와 유사한 정보를 처리할 때 당사가 준수하는 정책을 보여주는 것입니다.
2. 개인정보의 수집 방법
당사는 유저가 이용 등록을 할 때, 성명, 국적, 주소, 여권 번호, 전화번호, 이메일 등 개인을 특정할 수 있는 정보를 수집합니다. 문의 폼이나 댓글을 보낼 때, 성명, 전화번호, 이메일을 수집합니다.
3. 개인정보의 이용 목적
당사는 고객으로부터 제공받는 정보를 다음 목적 범위 내에서 당사가 제공하는 수하물 배송 서비스 및 수하물 보관 서비스(이하 "본 서비스"라 함)에 이용합니다. 고객의 동의 없이 정보의 수집, 목적 외의 이용을 하지 않습니다.
1) 데이터를 활용한 수하물 배송 서비스(수하물 보관 서비스 등) 제공을 위해
2) 본 서비스 제공 및 기능 확장을 위한 연구 개발을 위해
3) 본 서비스 이용에 따른 연락, 메일 매거진, DM, 각종 공지 등의 배송/송부를 위해
4) 고객의 동의/신청에 기반한, 본 서비스 이용자/본 서비스 이용 기업/제휴 기업/단체 등에 개인정보를 제공하기 위해
5) 본 서비스의 개선, 신규 서비스 개발 및 마케팅을 위해
6) 캠페인, 설문조사, 모니터, 취재 등을 실시하기 위해
7) 본 서비스에 관한 의견, 문의 내용 확인 및 회신을 위해
8) 이용 약관 등에서 금지하고 있는 행위 등의 조사를 위해
9) 기타 본 서비스 이용자를 위한 신규 서비스 개발 및
4. 개인정보의 관리
저희 회사는 고객님이 제공하신 정보의 관리에 대해 다음을 철저히 준수합니다.
1) 정보의 정확성 보장
고객님이 제공하신 정보는 항상 정확하고 최신 정보가 되도록 노력합니다.
2) 안전 관리 조치
저희 회사는 조직적인 개인정보의 관리에 대해 내부 규정에 따라 엄격한 처리 방법을 규정하고, 그에 따른 처리를 철저히 하고 있습니다.
3) 종업원의 감독
저희 회사는 회사의 규정에 따라 개인정보 처리 규정의 엄격한 운영을 철저히 하고 있습니다.
4) 위탁 및 제휴사의 감독
개인정보의 처리를 외부에 위탁하는 경우, 저희 회사의 규정에 따라 조건을 충족한 위탁 및 제휴사에게만 위탁을 하며, 적절한 관리를 실시합니다.
5) 보존 기간과 폐기
고객님이 제공하신 정보에 대해서는 보존 기간을 설정하고, 보존 기간 종료 후에는 폐기합니다. 또한, 보존 기간 내라 할지라도 불필요해진 경우 즉시 폐기합니다.
5. 제3자 제공 여부
1) 당사는 고객으로부터 제공받은 개인정보를 제3자에 제공하지 않습니다. 또한, 앞으로 제3자 제공을 하게 될 경우에는 제공하는 정보와 제공 목적 등을 안내하고, 사용자로부터 동의를 받은 경우에만 제3자 제공을 합니다. 또한, 당사는 이용 목적을 달성하는 범위 내에서 다른 사업자에게 개인정보를 위탁할 수 있습니다.
2항에서 정한 경우를 제외하고는 미리 본인의 동의를 받지 않고, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 당사로부터 개인정보를 제공받는 자는 본 항의 제3자에 해당하지 않습니다.
① 당사가 개인정보의 이용 목적을 달성하는 범위 내에서 개인정보의 처리 전부 또는 일부를 위탁하는 경우
② 합병 및 기타 사유로 인한 사업의 계승에 따라 개인정보가 제공되는 경우
③ 개인정보를 특정자와 공동으로 이용하는 경우이면서, 그 내용 및 공동으로 이용하는 자의 범위, 이용하는 자의 이용 목적 및 개인정보의 관리에 대한 책임을 지는 자의 성명 또는 명칭에 대하여 미리 본인에게 통지하거나 본인이 쉽게 알 수 있도록 조치를 취한 경우
2) 당사는 아래의 경우에는 미리 본인의 동의를 받지 않고 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
법령에 근거한 경우
① 인명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우이면서, 본인의 동의를 받기 어려운 경우
② 공중보건의 개선 또는 어린이의 건전한 육성을 위하여 특별히 필요한 경우이면서, 본인의 동의를 받기 어려운 경우
③ 국의 기관 또는 지방공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에 정하는 업무를 수행하기 위하여 협조할 필요가 있을 경우이면서, 본인의 동의로는 해당 업무의 수행에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
④당사가 아래의 사항을 미리 본인에게 통지하거나 본인이 쉽게 알 수 있는 상태에 놓여있는 경우,
(ⅰ) 개인정보를 이용 목적으로 제3자에게 제공하는 경우
(ⅱ) 제3자에게 제공되는 개인정보의 항목
(ⅲ) 개인정보를 제3자에게 제공하는 방법 또는 방법
(ⅳ) 본인의 요구에 따라 개인정보의 제3자 제공을 중지하는 것
⑤당사가 본 서비스를 기반으로 공간을 제공하는 자에 대해 해당 자가 본인 확인 및 연락을 하는 경우
6. 개인정보의 공동 이용
당사는 다음과 같이 개인정보를 공동으로 이용합니다.
・개인정보 관리 책임자
Regional Tourism Lab Inc.
・공동으로 이용하는 자의 이용 목적
위 “이용 목적”의 내용과 동일
・이용 항목
성명, 국적, 주소, 여권번호, 전화번호, 이메일 주소
・공동으로 이용하는 자의 범위
Konoike Airport Service Co., Ltd.
Maruwa Transport Co., Ltd.
F-One Express Co., Ltd.
Regional Tourism Lab Inc.
7. 개인정보의 공개, 정정, 이용 정지 등
공개, 정정, 이용 정지 등에 관한 요청이 있는 경우, 당사가 정한 방법에 따라 대응합니다. 구체적인 방법은 개별적으로 안내해 드리오니 아래 접수 창구로 문의해 주시기 바랍니다.
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〒530-0047
일본 오사카부 오사카시 기타구 니시텐마 3-1-25 오이마츠 코프 9F
Regional Tourism Lab Inc. 관리부 개인정보보호 담당
전화번호: 06-6630-9905
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8. 개인정보 취급에 관한 상담 및 불만 접수 연락처
본 서비스 또는 개인정보 취급에 관해서는 아래 창구로 전화 또는 이메일을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
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12. 개인정보 보호정책의 제정일 및 개정일
제정: 2023년 3월 1일